Klantenservice
1 FAQ's
1.1 Algemene gegevens webshop

Identiteit eigenaar webshop

A.F. van der Wal-Schmidt

Marconistraat 18, 1276 ET,  Huizen (dit is geen bezoekadres)

In geval van afhalen zal via de mail een afspraak gemaakt worden.

Telefoonnummer:  06-18120985 (bereikbaar van ma t/m vr van 09.00 tot 18.00 uur)

E-mailadres: info [@] vogelartikelenwebshop.nl

KvK-nummer: 50701355

BTW-identificatienummer: NL 1702.55.803.B01

 

Correspondentieadres:

Marconistraat 18

1276 ET  Huizen

 

1.2 Kan ik bij Vogelartikelenwebshop veilig online shoppen/betalen en zijn mijn gegevens veilig?

Onze webwinkel is beveiligd volgens de 256 bit SSL standaard. Een SSL-verbinding is een gecodeerde verbinding tussen de server en bezoekers. Deze SSL-verbinding kunt u eenvoudig herkennen aan de https:// in de URL. Op pagina's waar gegevens beschermd moeten worden, zoals in de checkout, zullen klanten naar https://domeinnaam.webshopapp.com worden geleid. Dit is een beveiligde omgeving.

Onze webwinkel werkt tevens via een beveiligd data-opslagpunt, die gebruik maakt van een beveiligde verbinding met een 256bits SSL certificaat. Alle data-uitwisseling tussen onze webwinkel en de database is versleuteld. Persoonsgegevens, betaalgegevens en alle andere privégegevens van klanten worden versleuteld verzonden of opgeslagen.

 

1.3 Ompakken wanneer gewicht te hoog is.

Soms gebeurd het wel eens dat bij verzending van meedere zakken vogelzaad het gewicht van de verpakking net boven de 30 kilo grens komt. De oorzaak kan zijn zwaardere verpakking, iets meer inhoud in het bestelde product etc. etc.  Wij zullen daarom de verpakkingen zo aanpassen/ompakken zodat er geen extra pakket en de daarbij extra verzendkosten nodig is om het/de pakket(ten) te verzenden.

2 Hoe werken de Spaarpunten
2.1 Zo werkt het.

U dient in te loggen met uw account en dan op de homepage rechts klikken op "Spaarpunten". Er klapt dan een scherm open waar de punten vermeld staan aan de rechterbovenkant. Tevens wordt daar uitgelegd hoe alles werkt. Scherm sluiten doet u door op het "grijze doorzichtige gedeelte te klikken".

Waarmee kunt u punten sparen?

Punten verdient u makkelijk en snel met handelingen op onze website en op onze social media pagina's. Denk aan het plaatsen van een bestelling op onze website of het liken van één van onze posts op Facebook. Punten sparen doet u snel en met één druk op de knop. Hoe makkelijk wilt u het hebben?

Wanneer worden punten toegekend?

Het sparen van punten kan op diverse manieren. Let wel op dat u dagelijks een bepaald maximum aan credits kunt sparen. Punten worden dagelijks toegekend, maar niet altijd realtime. Hier kan maximaal een dag tussen zitten i.v.m. verwerking. Hieronder een overzicht van activiteiten waarmee u dagelijks punten kunt verdienen.

Waarmee kan ik punten verdienen?

 

Plaats een bestelling (elke euro)   40 
Koppel Facebook   50
Koppel Twitter   50
Like onze Facebook pagina   150
Spread the word!   25
Volg ons op Twitter   150
Vriend uitnodigen   20



Wat krijg ik voor de verdiende punten?


Voor 5.000 punten kan de kortingsvoucher van € 5 worden geclaimd!
Voor 10.000 punten kan de kortingsvoucher van € 10 worden geclaimd!
Voor 15.000 punten kan de kortingsvoucher van € 15 worden geclaimd!

Neem contact op
* Verplichte velden